Receber a cobrança de uma dívida que já foi paga pode ser uma grande dor de cabeça para consumidores brasileiros.
Principalmente porque, ao pagar o valor devido, é comum que o consumidor não se preocupe mais com a dívida.
No entanto, por erro da empresa, pode acontecer de você continuar recebendo cobranças, mesmo após o pagamento.
Quer saber quando você tem direito de receber dano moral por cobrança de dívida já paga? Acompanhe a leitura!
Quando pode acontecer a cobrança de dívida já paga?
Normalmente, a cobrança de uma dívida que já foi paga pode acontecer quando a empresa se esquece dar baixa no pagamento da dívida.
Dessa forma, sem o registro oficial do pagamento, a empresa continua exigindo que o consumidor pague o valor.
Ou seja, fazendo uma cobrança indevida.
E, para piorar, também pode acontecer da empresa manter a inscrição da dívida nos órgãos de proteção ao crédito.
Em resumo, além da cobrança, o consumidor fica com o nome negativado indevidamente.
Nesses casos, é possível que o consumidor receba uma indenização pelos danos morais sofridos. Quer saber tudo sobre o assunto? Acompanhe.
Quando a cobrança de uma dívida já paga gera dano moral?
Para receber uma indenização de danos morais por conta de uma cobrança de dívida já paga, o consumidor precisa também ter o nome inscrito ou mantido nos órgãos de proteção ao crédito.
Ou seja, precisa estar com o nome negativado indevidamente, o que é considerado um sério prejuízo à saúde financeira.
E, por conta disso, também se considera um dano moral.
Para se certificar que a cobrança indevida é também uma dívida negativada, recomendamos que você faça a consulta do seu CPF.
Quer saber como consultar seu CPF e comprovar que está negativado? Clique aqui.
Dessa forma, sabendo que se tem o direito de receber dano moral por uma cobrança de dívida já paga, é importante o consumidor conhecer seus direitos.
E a Resolvvi é uma excelente aliada nesta tarefa! Quer saber como vamos buscar seus direitos sem complicação? Acompanhe!
A Resolvvi busca sua indenização de danos morais por cobrança de dívida já paga!
Considerando que seu nome está negativado por uma dívida já paga e você ainda está recebendo cobranças, a Resolvvi pode te ajudar e exigir seus direitos.
Para isso, basta verificar grátis em nosso site e contar em detalhes o ocorrido.
Além do mais, também é importante que você tenha documentos que comprovem o ocorrido, como:
- Comprovante de nome negativado, através da consulta do CPF;
- Boleto original da dívida;
- Comprovante de pagamento da dívida;
- Troca de e-mail ou qualquer comunicação com a empresa.
Com as provas em mãos, a Resolvvi vai buscar seus direitos, exigindo que a empresa limpe seu nome, restaure seu score de crédito e pague uma compensação em dinheiro.
Por: Giovanna Damasceno
Fonte: Resolvvi
