Dinheiro esquecido: Volta das consultas segue indefinida

Desde abril do ano passado, está suspensa a consulta aos valores esquecidos. Até o momento, o Banco Central não determinou uma nova data para a abrir novas consultas e saques.

Quando o sistema voltar a funcionar, será permitido o saque dos recursos também pelos herdeiros e representantes legais dos falecidos.

Mas para os golpistas, isso não importa, eles continuam fazendo de tudo para pegar o cidadão desprevenido. Isso porque a ferramenta que mostra valores a receber em instituições financeiras está sendo alvo de golpistas. Eles a usam para roubar dados da pessoa.

Deste modo, o Banco Central (BC) está alertando a população sobre possíveis falsas mensagens relativas ao Sistema de Valores a Receber (SVR), ferramenta que mostra dinheiro “esquecido” em instituições financeiras.

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Dinheiro esquecido

Ainda existem R$ 4,6 bilhões esquecidos em instituições financeiras para serem devolvidos aos brasileiros, conforme informou o BC. Segundo a instituição financeira, R$ 3,6 bilhões são  referentes a mais de 32 milhões de pessoas físicas e R$ 1 bilhão destinados a mais de 2 milhões de empresas.

O BC esclareceu que neste mês, voltará a receber novos dados das instituições financeiras. De acordo com a Agência Brasil, os serviços de atendimento ao cidadão têm recebido volume quatro vezes maior que a média de consultas sobre informações inverídicas. Grande parte das falsas mensagens passaram a circular na internet nos últimos dias.

Veja como não cair em golpes

Uma das alternativas para você não cair em golpes, é prestar muita atenção em mensagens recebidas pelo WhatsApp para resgatar os valores esquecidos via PIX. Nesse caso, de acordo com o Banco Central, você deve ignorar as mensagens, e cuidado, não clique em links.

Esses links, informa o BC, roubam senhas em redes sociais e podem instalar vírus e programas espiões no celular.

Por isso, fique atento ao site e as redes sociais do Banco Central, somente neles, você receberá informações oficiais sobre valores a receber e sobre a consulta ao sistema, que são divulgadas apenas no site do Banco Central. O BC não envia mensagens por meio de aplicativos ou SMS.

Dicas do Banco Central para você não cair em golpes:

O Banco Central não envia links e não entra em contato com os clientes para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

• Ninguém está autorizado a entrar em contato com os clientes em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
• Nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
• Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.
• O único site para saber informações sobre valores a receber é https://valoresareceber.bcb.gov.br/

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Novidades

O Banco Central também alertou que assim que retornar segunda fase de consultas ao dinheiro esquecido, estarão disponíveis as informações referentes a:

• contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
• contas de registro mantidas por sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários e por sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários para registro de operações de clientes encerradas com saldo disponível; e
• outras situações que ensejam valores a devolver reconhecidas pelas instituições.

Segundo a instituição financeira, os dados recebidos das instituições financeiras serão fornecidos aos correntistas assim que o SVR for reaberto. E informou ainda que trabalha em melhorias no sistema, como a inclusão de novos tipos de valores e o saque por herdeiros e representantes legais de falecidos.

Assim que o sistema for reaberto, herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais da pessoa falecida poderão consultar a existência de valores esquecidos e receber instruções para o resgate do dinheiro.