Acontece muitos casos em que o cidadão paga as suas dívidas e mesmo assim o seu nome ainda continua no Serasa.
Lembrando que é direito do cidadão ter seu nome limpo e além disso receber uma indenização.
No conteúdo de hoje vamos esclarecer o que fazer em situações como esta. Acompanhe.
Dívidas pagas e nome negativado
Se o seu CPF está restrito no Serasa e passado um tempo você tenha efetuado a quitação desse débito, o prazo para retirar a restrição é de 5 dias úteis.
Exceto em casos que a dívida for paga em boleto, que começa a valer a partir do efetivo pagamento.
Ocorrem em muitas situações, que as empresas negativam o nome do cidadão para fazer com que o mesmo pague a dívida.
Mas na maioria das vezes a empresa entra em contato com o cliente e tenta resolver da melhor maneira possível, através de acordos.
Se mesmo com esta atitude o cidadão não cumprir com as suas obrigações automaticamente o seu nome estará no Serasa.
Indenização
O que a maioria das pessoas não entendem é que não basta somente entrar com pedido de indenização, para isto é necessário que o cliente passe por alguma situação que de fato irá prejudicar, supondo que o cidadão irá realizar uma compra no crediário e o mesmo não consegue pelo fato do seu nome ainda estar negativado por uma conta que já foi paga, a justiça nesta situação entende o direito do cidadão.
Em casos de indenização, é necessário apresentar as seguintes documentações:
- Comprovante de negativação da dívida em seu nome;
- Boleto da dívida paga;
- Comprovante de pagamento da dívida;
Por Laís Oliveira