Os empréstimos consignados ganharam popularidade nos últimos anos. No entanto, também cresceu a quantidade de empréstimos não solicitados e não autorizados.

A instituição financeira, para cobrar o valor depositado indevidamente, desconta o dobro do emprestado em parcelas a longo prazo. Essa abusividade causa enormes transtornos ao consumidor.

O QUE FAZER?

Se você é vítima de um empréstimo consignado não autorizado ou conhece alguém que foi, orientamos que:  

• Seja feito o contato imediato com a instituição da cobrança;
•  Boletim de ocorrência, ou até mesmo reclamação na ouvidoria do Banco Central;
•  Procedimento de reclamação junto a plataforma do Consumidor.gov;
•  Procurar imediatamente um advogado especialista no assunto para lhe orientar e verificar a possibilidade de uma medida judicial.

Infelizmente, os casos são mais recorrentes em aposentados ou pensionistas, pessoas que muitas vezes não tem acesso às informações. Então, se você conhece alguém que pode vir a ser vítima da contração de empréstimo consignado não autorizado, uma dica é orientar essa pessoa a consultar com frequência seu extrato bancário, a fim de conferir se nenhum valor foi depositado indevidamente, ou se há descontos indevidos em seu benefício.

Original de Advocacia BGA