Essa tendência é um reflexo direto do comportamento do consumidor brasileiro.
Em 2022, o e-commerce já começou a registrar um crescimento no número de acessos no início da semana da Black Friday, segundo um relatório divulgado pela AlliN.
Quer investir nessa estratégia este ano? Então, confira os benefícios de fazer uma pré-Black Friday e como implementar essa ação com sucesso!
Não é segredo que a Black Friday é provavelmente o dia mais concorrido do ano para o varejo.
Diante dessa alta competição na data, a pré-Black Friday surge como uma estratégia para alcançar o público em uma época de menor concorrência.
Como resultado, os e-commerces podem ter os seguintes benefícios:
Apesar de a competitividade ser menor nas semanas anteriores da Black Friday do que na data propriamente dita, todo o período de novembro é bastante concorrido, de forma geral.
Por isso, não deixe de preparar uma campanha estratégica para disparar suas vendas na ocasião.
A seguir, o Jornal Contábil reuniu algumas dicas para realizar uma pré-Black Friday de sucesso no seu negócio.
Criar uma campanha de Black Friday é fundamental para atrair e engajar o público-alvo da sua loja.
No caso da pré-Black Friday, você deve começar o planejamento das suas ações com ainda mais antecedência do que o normal.
Você fará uma Black Week ou Black November? O primeiro passo é decidir a data de início da sua campanha, para definir e estruturar todas as estratégias necessárias a tempo.
Elabore uma identidade visual exclusiva e utilize textos chamativos, sempre alinhando suas ações à essência da marca.
Além disso, escolha os canais mais estratégicos para alcançar os consumidores, como redes sociais, e-mail e mídia paga.
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Você terá estoque suficiente para prolongar as suas ofertas de Black Friday?
Faça uma previsão de vendas, com base no histórico do e-commerce, e comece a negociar com os fornecedores com antecedência.
Além disso, também é importante preparar a sua área logística para o aumento do volume de pedidos.
Garanta que os processos estejam funcionando bem e reveja as opções de entrega disponíveis no e-commerce.
A partir da definição do tempo de duração da sua campanha, elabore um calendário com todas as ações promocionais que serão realizadas na pré-Black Friday da sua loja.
Uma dica é realizar diferentes promoções ao longo dos dias ou semanas antes do evento, de forma a manter o consumidor engajado e atento à marca.
Ainda é possível fazer uma live de Black Friday com a divulgação de ofertas especiais para a audiência.
Algumas ideias são cupons de descontos, ofertas exclusivas para os clientes mais fiéis, descontos por categorias de produtos, promoções relâmpago e descontos no app do e-commerce, por exemplo.
O mais importante é planejar as ações de forma estratégica, para não gerar prejuízos para o negócio.
Sendo assim, lembre-se de definir os objetivos de cada promoção e calcular bem os descontos que serão oferecidos.
Uma estratégia eficaz para a pré-Black Friday é criar uma landing page especial para sua campanha.
Nela, você pode reunir as principais ofertas e ações do período, além de incluir um formulário para o cliente receber as ofertas em primeira mão por e-mail.
Isso facilita a experiência de compra para o consumidor, reunindo em uma única página todas as informações sobre o evento promocional, e ainda ajuda a atrair leads que podem ser trabalhados para gerar conversões.
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Falando em experiência de compra, é fundamental facilitá-la ao máximo para o consumidor durante a pré-Black Friday.
Certifique-se de que o seu site conta com uma navegação fluida e responsiva, assim como um pagamento seguro e eficiente.
Caso você realize diferentes promoções ao longo do período, um recurso interessante para se oferecer é a compra com um clique, também chamada de one-click buy.
Essa solução permite que o cliente deixe suas informações de pagamento registradas ao fazer uma compra no e-commerce.
Assim, a partir do próximo pedido, ele pode concluir a transação clicando em um único botão. Isso torna muito mais prático o processo de recompra na loja.
Também vale verificar as formas de pagamento aceitas no site.
É indispensável oferecer pagamentos por cartão de crédito, tanto à vista quanto parcelado, boleto e Pix, para o cliente poder escolher a melhor opção para o seu bolso.
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