Serasa e SPC: Veja como consultar se seu nome está negativado e negociar dívidas nos próprios sites
Consulte ou Renegocie Agora!
11/04/2024 10h00Atualizada há 5 meses
Por: Ricardo de FreitasFonte: Redação
imagem por @rawpixel.com / freepik / serasa / editado por jornal contábil
O nome sujo, ou inadimplência, é uma situação em que uma pessoa não paga suas dívidas. Isso pode acontecer por diversos motivos, como desemprego, doença ou imprevistos.
Continua após a publicidade
Continua após a publicidade
Quando uma pessoa está com o nome sujo, ela pode ter dificuldade para conseguir crédito, financiamentos ou empréstimos.
Continua após a publicidade
Além disso, ela pode ser alvo de cobranças insistentes e até mesmo ter seu nome negativado em órgãos de proteção ao crédito.
Continua após a publicidade
Neste artigo, vamos explicar como saber se você está com nome sujo no SPC e Serasa.
Clique em “Consultas de Pessoa Física” no menu principal.
Escolha a opção “Consulta Completa de CPF” se você deseja um relatório detalhado sobre o seu CPF, ou “Consulta Básica de CPF” se só quer saber se há restrições cadastradas.
Na próxima página, você precisará se cadastrar ou fazer login caso já tenha uma conta.
Após logar, escolha o pacote de créditos que deseja adquirir para realizar a consulta. Os pacotes variam de acordo com a quantidade de consultas que você pretende fazer.
Finalize o pagamento do pacote escolhido.
Agora, é só realizar a consulta do seu CPF! Clique em “Consultar CPF” e informe o número do seu documento.
O resultado da consulta será exibido na tela, mostrando informações como:
Dados cadastrais (nome, data de nascimento, CPF, RG, etc.)
Endereço e telefone
Restrições de crédito (se houver)
Informações comerciais (relacionamento com lojas e bancos)
Score de crédito SPC
Continua após a publicidade
Pelo aplicativo:
Continua após a publicidade
Baixe o aplicativo SPC Consumidor, disponível para Android e iOS.
Abra o aplicativo e crie uma conta ou faça login caso já tenha.
Na tela inicial, clique em “Consultar CPF”.
Informe o número do seu CPF e clique em “Consultar”.
O resultado da consulta será exibido na tela, mostrando informações semelhantes às da consulta pelo site.
Continua após a publicidade
Importante:
Continua após a publicidade
A consulta completa do CPF no SPC Brasil é um serviço pago. A consulta básica, que apenas informa se há restrições cadastradas, é gratuita.
Você pode acompanhar o seu CPF e receber alertas de novas restrições gratuitamente através do aplicativo SPC Consumidor.
Continua após a publicidade
Como Renegociar Dívidas nos Próprios Sites do Serasa e SPC?
Continua após a publicidade
Para renegociar dívidas nos sites do SPC e Serasa, você pode seguir um processo relativamente simples e direto. No Serasa Limpa Nome, por exemplo, a negociação é totalmente gratuita, fácil e digital, permitindo que você renegocie suas dívidas em apenas alguns cliques. Aqui estão os passos básicos para renegociar suas dívidas através do Serasa Limpa Nome:
Continua após a publicidade
Acesso à Plataforma: Primeiro, acesse o site do Serasa Limpa Nome ou o aplicativo da Serasa e insira seu CPF. Se você ainda não tem um cadastro na Serasa, será necessário criar um, o que é gratuito.
Consulta de Dívidas: Uma vez logado, você pode verificar suas dívidas e as ofertas de negociação disponíveis. É possível visualizar detalhes como a razão social da empresa credora, número do contrato, produto/serviço e valor atual da dívida.
Escolha de Condições de Pagamento: Após escolher uma dívida para negociar, você terá opções de pagamento para selecionar, que podem incluir descontos e parcelamento. É importante escolher uma opção que caiba no seu orçamento.
Geração e Pagamento do Boleto: Após escolher a melhor opção de negociação, você pode gerar o boleto e realizar o pagamento. O pagamento pode ser feito em bancos, lotéricas ou através da Carteira Digital Serasa. Após o pagamento do primeiro boleto do acordo, a empresa credora tem até cinco dias úteis para solicitar a retirada da dívida de seu CPF.
Além disso, é crucial estar atento para não cair em golpes. Certifique-se de que está negociando diretamente com o Serasa, uma plataforma segura e com credibilidade de mercado. Verifique sempre a segurança do site, procurando por sinais como o início do endereço com "HTTPS" e o símbolo de cadeado na barra de endereços.