A greve dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode causar dificuldades significativas para os segurados que precisam acessar informações ou resolver pendências. No entanto, há diversas formas de verificar suas informações online e garantir que seus direitos sejam preservados. Este guia completo explica como acessar suas informações do INSS pela internet durante períodos de greve.
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1. Meu INSS: A Plataforma Digital do INSS
A principal ferramenta para os segurados do INSS é a plataforma "Meu INSS", que pode ser acessada via web ou aplicativo. Através do Meu INSS, é possível realizar uma série de serviços online, como consulta de extrato previdenciário, solicitação de benefícios, agendamento de atendimentos e muito mais.
Passo a Passo para Acessar o Meu INSS:
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Cadastro e Login:
- Acesse o site Meu INSS ou baixe o aplicativo disponível para Android e iOS.
- Clique em "Entrar com gov.br". Se já tiver um cadastro no portal Gov.br, insira seu CPF e senha. Caso contrário, siga os passos para criar uma conta.
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Serviços Disponíveis:
- Após o login, você terá acesso a diversos serviços. Os mais utilizados incluem:
- Extrato Previdenciário (CNIS): Para verificar todas as contribuições realizadas ao longo dos anos.
- Extrato de Pagamento de Benefício: Para conferir detalhes sobre os valores recebidos.
- Agendamentos/Requerimentos: Para solicitar benefícios ou agendar atendimentos futuros.
- Simulação de Aposentadoria: Para verificar quando você poderá se aposentar e o valor estimado do benefício.
2. Consulta ao Extrato Previdenciário (CNIS)
O Extrato Previdenciário, conhecido como CNIS, é um documento fundamental que contém todas as suas contribuições ao INSS. Este extrato é essencial para acompanhar se todas as contribuições estão sendo registradas corretamente.
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Como Consultar o CNIS:
- Acesse o Meu INSS e faça o login.
- No menu principal, clique em "Extrato Previdenciário (CNIS)".
- Visualize e confira todas as contribuições registradas. Caso encontre alguma inconsistência, é possível solicitar a correção diretamente pela plataforma.
Leia também: Dicas de como se aposentar mais cedo no INSS
3. Solicitação de Benefícios e Agendamentos
Durante a greve, é importante saber que ainda é possível solicitar benefícios ou agendar atendimentos futuros através do Meu INSS.
Como Solicitar Benefícios:
- No Meu INSS, acesse a opção "Novo Requerimento".
- Escolha o tipo de benefício que deseja solicitar (aposentadoria, auxílio-doença, salário-maternidade, etc.).
- Preencha os dados solicitados e envie a documentação necessária digitalmente.
Como Agendar Atendimentos:
- Ainda no Meu INSS, selecione "Agendamentos/Requerimentos".
- Escolha o serviço desejado e a unidade de atendimento mais conveniente.
- Agende uma data futura para o atendimento, de acordo com a disponibilidade.
4. Atendimento Telefônico: Central 135
Caso encontre dificuldades na utilização da plataforma digital, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento Telefônico do INSS, discando 135. A central funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Durante a ligação, é possível obter informações sobre benefícios, agendar atendimentos e tirar dúvidas.
5. Dicas para Navegar com Facilidade
- Manter Dados Atualizados: Certifique-se de que todas as suas informações estão atualizadas no portal Gov.br para evitar problemas de acesso.
- Organização de Documentos: Tenha todos os documentos necessários digitalizados e organizados para facilitar o envio durante as solicitações.
- Fique Atento às Atualizações: Acompanhe as atualizações e comunicados do INSS sobre a greve e possíveis mudanças nos serviços oferecidos.
Leia também: Idade mínima para se aposentar por tempo de serviço
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Fique Atento:
Embora a greve dos servidores do INSS possa trazer transtornos, o uso das ferramentas digitais como o Meu INSS e a Central 135 permite que os segurados continuem a acessar e gerenciar suas informações de forma eficiente. Manter-se informado e utilizar esses recursos é essencial para garantir que seus direitos previdenciários sejam preservados.
Para mais informações e atualizações, acesse regularmente o site do INSS e fique atento às notícias do Jornal Contábil