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Veja como acessar o INSS Digital durante a greve dos servidores

Veja o passo a passo de como acessar os serviços do INSS online

22/07/2024 às 12h11
Por: Ana Luzia Rodrigues
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Imagem freepik/Editado por Jornal Contábil
Imagem freepik/Editado por Jornal Contábil

Devido à greve dos servidores, os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem acessar o INSS Digital para continuar recebendo serviços e benefícios. Este guia prático mostra como acessar o INSS Digital, garantindo que você possa realizar suas solicitações e acompanhar processos sem interrupções.

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Ainda não há uma data definida para o término da greve do INSS, que começou na terça-feira (16/07) com a paralisação dos servidores do órgão. A greve é por tempo indeterminado até que os servidores e o governo cheguem a um acordo sobre as reivindicações da categoria.

Quais são as reivindicações?

As principais reivindicações dos servidores do INSS incluem recomposição de perdas salariais, valorização profissional e melhores condições de trabalho. Eles também exigem:

  1. Reestruturação e reconhecimento da carreira do Seguro Social como típica de Estado.

  2. Cumprimento do acordo de greve de 2022.

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  3. Nível superior para ingresso de Técnico do Seguro Social.

  4. Incorporação de gratificações.

  5. Jornada de trabalho de 30 horas para todos.

  6. Cumprimento das jornadas de trabalho previstas em lei.

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  7. Revogação de normas que determinam o fim do teletrabalho.

  8. Estabelecimento de programa de gestão de desempenho, condições de trabalho e direitos do trabalho para todos, independente da modalidade de trabalho.

  9. Fim do assédio moral institucional.

  10. Reestruturação dos serviços previdenciários.

A paralisação foi aprovada em plenária nacional realizada no sábado (13/07), convocada pela Federação Nacional de Sindicatos de Trabalhadores em Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social (Fenasps).

O que é o INSS Digital?

O INSS Digital é uma plataforma online desenvolvida pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para facilitar o acesso dos segurados a diversos serviços previdenciários de forma rápida e segura.

Através do INSS Digital, é possível realizar uma série de operações que anteriormente exigiam a presença física nas agências, tais como:

  • Solicitação de Benefícios: Aposentadorias, pensões, auxílios e outros benefícios podem ser solicitados diretamente pela plataforma.

  • Consulta de Extratos e Histórico: Acompanhe o histórico de contribuições, extratos de pagamento e outras informações relevantes.

  • Agendamento de Perícias e Atendimento: Marque perícias médicas e atendimentos específicos sem precisar se deslocar até uma agência.

  • Envio de Documentos: Envie documentos digitalmente para comprovar requisitos e dar andamento a processos.

O objetivo do INSS Digital é proporcionar maior comodidade aos segurados, diminuindo a necessidade de deslocamentos e filas, além de agilizar o processamento das demandas.

Com a greve dos servidores, o INSS Digital se torna uma ferramenta essencial para manter o acesso aos serviços previdenciários.

Como acessar os serviços digitais do INSS?

Para acessar os serviços digitais do INSS, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o Portal ou Aplicativo Meu INSS

  • Portal Meu INSS: Visite o site Meu INSS.

  • Aplicativo Meu INSS: Baixe o aplicativo disponível para Android e iOS nas respectivas lojas de aplicativos.

2. Faça o Login

  • Cadastro: Se você ainda não tem um cadastro, clique em “Cadastre-se” e siga as instruções para criar uma conta. Você precisará de informações pessoais, como CPF, data de nascimento, nome completo, nome da mãe e estado de nascimento.

  • Login: Se você já tem um cadastro, insira seu CPF e senha para acessar o sistema.

3. Utilize os Serviços Disponíveis

Depois de fazer o login, você terá acesso a diversos serviços digitais oferecidos pelo INSS, incluindo:

  • Solicitação de Benefícios: Aposentadorias, pensões, auxílios, entre outros.

  • Consulta de Extratos e Histórico: Histórico de contribuições, extratos de pagamento e outras informações.

  • Agendamento de Perícias e Atendimento: Marque perícias médicas e outros atendimentos.

  • Envio de Documentos: Envie documentos necessários para comprovar requisitos e dar andamento a processos.

4. Navegue pelo Portal

  • Menu Principal: Utilize o menu principal para navegar entre as diferentes opções e serviços disponíveis.

  • Busca Rápida: Use a barra de busca para encontrar rapidamente o serviço que você precisa.

5. Acompanhamento de Processos

  • Status de Solicitações: Verifique o status das suas solicitações e acompanhe o andamento dos seus processos diretamente pelo portal ou aplicativo.

Medidas Adicionais

Guarde todos os comprovantes de solicitações, agendamentos e envios de documentos feitos pelo Meu INSS.

Assim, se precisar recorrer de decisões ou enviar pedidos adicionais, utilize os recursos disponíveis no portal para protocolar suas demandas.

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