Gestão empresarial: Como ser uma boa liderança em tempos de crise

Liderança é uma palavra forte e representativa.

Ganhou bastante amplitude pela situação caótica ocasionada pelo avanço do Covid-19 — o coronavírus.

Os seus reflexos, tanto sanitários quanto econômicos, impõem decisões de políticos, empreendedores e gestores neste contexto repleto de fatores tão complexos.

Mas sendo a liderança e possuir este atributo moldado pelo tempo, pressão e aprendizados contínuos, como forjar uma travessia positiva e em tempo recorde nesta crise?

É o que tentaremos responder com esse artigo, para ajudá-lo a compreender como fazer uma gestão mais efetiva para a sua empresa, família e a sociedade como um todo.

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O isolamento social trouxe mudanças

A imagem do Papa Francisco sentado, rezando sozinho em meio a Praça São Pedro completamente vazia, é tocante e significativa.

Tal situação nunca havia ocorrido em toda a história da Igreja Católica.

São tempos díspares e o isolamento trouxe sim as suas mudanças.

Mas, apesar delas, os fundamentos da liderança seguem firmes e é hora de voltar ao básico: ter visão de longo prazo, conhecer as pessoas e despertar suas potencialidades.

Desperte o potencial das pessoas

Este eventual isolamento trouxe consigo uma aura de solidariedade.

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Talvez, se não estivéssemos tão conectado de hoje, isso não seria possível.

Assim, ao invés de exigir demasiadamente de seu time, aproxime-se mais dele pois talvez seja hora de formar seguidores.

Isso somente é possível sendo solidário e permitindo — mesmo que por meio de desafios — que eles mostrem a melhor versão de si mesmos.

Incentive-os a ajudar a suas comunidades e a preservar seus empregos.

A sua empresa pode ser um canal para isso.

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Na impossibilidade de se utilizar o poder da imagem da instituição para a realização de alguma ação, outros recursos podem ser aplicados.

Talvez uma sala de reuniões para a maior conectividade entre os colaboradores possa canalizar os esforços para alguma direção.

Conheça os seus liderados

Mas a liberação de potencial só pode ser efetiva caso você conheça as pessoas que lidera.

O medo inevitável, seja pelo potencial perda de parentes — os idosos são os mais frágeis, seja pela possibilidade de demissão está fragilizando muita gente.

Ao aceitar esse sentimento e mostrar-se compreensivo, o líder é capaz de motivar seus colaboradores e desenvolver sua liderança atuando de forma mais humana e empática.

Nesse cenário, aproveite o que sua equipe tem de melhor a oferecer.

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Alguém criativo pode dar boas ideias de como entregar os seus produtos ou serviços.

Aquele funcionário tímido, mas que é um excelente executor, pode criar um aplicativo.

Já o pessoal mais extrovertido pode ser capaz de criar uma solução que propague rapidamente aquilo que era apenas uma ideia.

Seja transparente e mostre sua visão de longo prazo

A transparência em um momento de crise é de suma importância.

Mas ao utilizá-la como ferramenta de liderança, lembre-se de não se distanciar de sua missão, valores e visão de longo prazo.

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Uma visão positiva de futuro dá esperança e, por mais que o momento atual seja difícil, ela é o combustível da superação.

Por conta dos impactos econômicos causados pelo Covid-19, várias empresas estão enviando comunicados aos seus clientes e usuários.

Em alguns casos, cobranças de assinaturas de serviços estão sendo postergadas e em alguns casos, serviços que antes eram pagos, tornaram-se temporariamente gratuitos.

Por isso, seja transparente sobre a atual situação de sua organização e mantenha-se firme quanto à visão de futuro.

Seus colaboradores se sentirão mais confiantes por terem uma liderança na qual eles podem confiar.

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Se os líderes são forjados em momentos de turbulência, a liderança na atual crise pode transformar você na sua melhor versão.

Que tal aceitar esse desafio?

Por: Georgia Roncon, atualmente é Co- Founder do ECQ Lifelong Learning. É formada em Letras Inglês e possui MBA em Gestão Empresarial e Marketing pela FGV.

Gabriel Dau

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Gabriel Dau

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