Negócios
Marketing digital B2B: Confira 7 dicas para você melhorar suas estratégias
O marketing de conteúdo B2B tem suas diferenças do marketing de conteúdo convencional.
E se você se interessa por conteúdo ou quer começar a escrever para o seu blog institucional certamente já se deparou com muita informação disponível na internet e muitas delas provavelmente não se encaixam nas suas necessidades. Afinal, são voltadas a um segmento do mercado que não é o seu.
O marketing B2B tem suas particularidades, precisa alinhar conhecimento técnico e ser atrativo, pois ninguém gosta de ler um conteúdo chato.
Por isso, selecionei sete dicas para você melhorar sua estratégia de marketing de conteúdo B2B hoje mesmo!
Você leria seu conteúdo?
Uma pergunta que você deve fazer antes de desenvolver o seu conteúdo é: “Eu leria este conteúdo e compartilharia com outras pessoas?”.
Esta é uma pergunta que me faço a cada artigo que escrevo ou conteúdo que publico nas redes sociais.
Lembre-se: você precisa entregar valor. Se não fizer isso, será mais um meio da multidão. Mais do que leitores, você precisa conquistar fãs.
E isso também funciona para o mercado B2B. Certa vez num jantar em família, ouvi a seguinte frase: “Mesmo as pessoas mais racionais do que emocionais quando tomam decisões elas são baseadas na emoção”.
Trazendo isso para o mercado B2B, quando seu cliente comprar de você ele estará baseado em emoções.
Seu marketing de conteúdo B2B precisa sempre ter em mente o leitor, é ele que irá consumir, compartilhar seu conteúdo e se interessar pela sua marca.
Escreva para ser encontrado
De nada adianta escrever toneladas de textos se você não os otimiza o seu para ser encontrado nas buscas do Google.
Por isso, é importantíssimo ter conhecimentos sobre SEO. Textos otimizados com técnicas de SEO ajudam o Google a entender melhor sobre o que você está falando e assim apresentar o seu conteúdo para as pessoas corretas. Você quer ser lido e encontrado? Então pense nisso.
Construa confiança
Construir confiança e relação com o seu público é fundamental. Eu digo isso bastante em meus cursos e palestras.
Há muitas maneiras de construir confiança com o seu público, mas nenhum é mais importante que manter um tom consistente em suas mensagens.
Sua equipe de criação de conteúdo precisa estar direcionada e entender profundamente sobre:
- Sua marca;
- Essência de sua empresa;
- Concorrentes e quais produtos e serviços concorrem;
- Direcionamento da empresa;
- Missão, Visão e Valores;
- Objetivos com sua estratégia de conteúdo;
O direcionamento dos pontos acima vão ajudar e direcionar sua equipe para um caminho único a ser seguido.
Um bom exemplo: nas consultorias que realizamos, sempre fazemos um trabalho de entendimento da empresa e envolvemos pessoas de diversas áreas para uma reunião de imersão, é muito comum que colaboradores de áreas diferentes e das mesmas áreas tenham ideias diferentes sobre concorrentes e objetivos da empresa. Nesta reunião, mantemos todos alinhados.
A confiança se constrói com base na sua exposição ao longo do tempo nos diversos canais em que você atua, seja os de venda, relacionamento e pós-venda. Se o seu conteúdo alterna a qualidade e tem pontos de vista conflitantes, seus consumidores nunca vão saber o que esperar. Você confiaria em alguém que constantemente muda de opinião?
Organize sua estratégia de conteúdo
É muito comum ver empresas escrevendo de tudo um pouco, e sem consistência. Muitas vezes, os profissionais acabam fazendo isso, pois não definiram sua estratégia corretamente e seguem as últimas tendências de conteúdo que algum guru disse e ora escrevem longos guias, depois pesquisas técnicas, listas, infográficos…
Dicas:
- Mantenha uma estrutura de conteúdo consistente e que os conteúdos sejam relacionados.
- Mantenha regularidade nas publicações.
- Defina os conteúdos que serão trabalhados ao longo do mês.
- Recentemente eu dei um workshop sobre estruturação de conteúdo e irei transformá-lo em curso online, em breve soltarei.
- Seu conteúdo precisa vender
- Seu conteúdo precisa sempre vender você ou seu produto, ou serviço. Engana-se quem acredita que conteúdo não vende. Ofertar sempre é fundamental.
Quando eu desenvolvo um conteúdo penso na seguinte estrutura:
- Entregar valor;
• Entregar qualidade;
• Construir um conteúdo consistente;
• Ofertar um serviço ou produto;
Por exemplo, neste artigo estou dando dicas valiosas sobre conteúdo. Eu posso até durante o texto oferecer meus serviços ou deixar para o final, com a mensagem: “Se você quer ajuda para estruturar o conteúdo de sua empresa, me chame!” e é isso que eu farei ao final do texto. Ofertarei meu serviço, pois você pode ser um potencial cliente.
Aprofunde seu conteúdo
Na minha experiência, os conteúdos que mais recebem compartilhamento e visitas provenientes de diversos canais são os conteúdos mais profundos.
Eu aprendi isso enquanto gerenciei o marketing digital da Polishop, que você deve conhecer pelas propagandas na TV e a atuação excelente nas redes sociais.
Os comerciais eram divididos em partes, cada uma com sua entrega específica. Mas focarei aqui somente em duas partes macros mais importantes:
- Entrega uma tonelada de informação;
• “E não é só isso!” - Ou seja, a primeira parte fazíamos uma entrega completa do produto, tudo que ele poderia fazer pela pessoa, benefícios, características e resultados.
- Quando o consumidor pensava que tudo sobre o produto já tinha sido entregue, era a hora de entregar mais.
- E então entrávamos com: “E não é só isso!” e neste bloco fazíamos ainda mais entregas. Pense nisso, no seu conteúdo. Entregue valor e informações que os outros não entregam.
Tenha seu leitor em mente
Ao escrever um conteúdo pense sempre no seu público. Pode parecer clichê falar isso, mas não é.
Muitos produtores de conteúdo esquecem das pessoas que irão ler o conteúdo. Recentemente dei consultoria para uma indústria e todos os seus conteúdos eram pensados nas necessidades da empresa e não nos consumidores.
A era do foco no cliente mudou para a era do foco do cliente. Pense sempre no conteúdo que irá responder às dúvidas e dores dos seus clientes e como seu produto ou serviço poderá beneficiá-los.
Conclusão
Conteúdos desenvolvidos sem estratégia e organização não são efetivos. E quando estes dois fatores entram em cena é o que faz as empresas se destacarem no meio da concorrência.
Saber como usar o marketing de conteúdo pode ser um grande aliado para sua empresa a conquistar e fidelizar seus clientes. Se você não tem uma estratégia definida, pare de escrever hoje e comece a planejar.
Por TRIWI, Fundada pelos sócios Ricardo Martins e Tricia Martins em 2018, a TRIWI nasceu para ser uma agência de inovação digital.
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A saúde mental dos funcionários nunca foi tão discutida, mas agora virou regra: a nova atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) obrigará as empresas a monitorarem e prevenirem riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Mas o que isso significa na prática? As companhias terão que identificar fatores como assédio moral, sobrecarga e jornadas exaustivas para evitar que seus funcionários adoeçam. Mas o que acontece se não cumprirem essa exigência? Penalidades severas estão no horizonte!
Nos últimos anos, os afastamentos por transtornos mentais dispararam no Brasil. Mas em 2024, o cenário atingiu um novo recorde: 472 mil licenças concedidas, um aumento de 67% em relação ao ano anterior, segundo o Ministério da Previdência Social. Esse crescimento alarmante acelerou a necessidade de mudanças, e a partir de 26 de maio de 2025, todas as empresas deverão adotar medidas para proteger a saúde psicológica dos seus trabalhadores.
O que muda com a nova NR-1 para a saúde mental?
Mas, afinal, o que as empresas precisarão fazer? A principal mudança será a inclusão obrigatória da avaliação de riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Isso significa que as companhias precisarão:
- Identificar fatores de risco como sobrecarga, insegurança no emprego e assédio moral;
- Avaliar a gravidade desses riscos e definir prioridades de ação;
- Implementar medidas preventivas e corretivas;
- Monitorar continuamente a eficácia dessas ações.
Mas não basta apenas dizer que se preocupa com a saúde mental. Empresas que não levarem a exigência a sério poderão enfrentar fiscalizações, multas e até processos trabalhistas. “A atualização tira a saúde mental da esfera de ‘benefício’ e a posiciona como uma questão de compliance e gestão de riscos”, afirma Ana Carolina Peuker, especialista em saúde mental no trabalho.
Empresas que não se adaptarem podem pagar caro
As companhias que não cumprirem as novas regras poderão sofrer autuações, multas e até interdições. Mas há consequências ainda mais graves: funcionários que adoecerem devido ao ambiente de trabalho poderão acionar a Justiça e solicitar indenizações por danos morais e materiais. Além disso, empresas que ignorarem a NR-1 podem enfrentar processos administrativos e ações civis públicas movidas pelo Ministério Público do Trabalho.
Tatiana Pimenta, CEO da Vittude, alerta para o problema do “wellbeing washing”, que ocorre quando empresas tentam parecer preocupadas com a saúde mental, mas sem adotar medidas concretas. “Muitas vão criar campanhas e palestras motivacionais, mas se a rotina continuar tóxica, nada muda de verdade”, diz.
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Impacto na cultura corporativa na saúde mental do trabalhador?
A mudança na legislação pode transformar a cultura organizacional, mas especialistas alertam que os primeiros impactos levarão tempo para aparecer. “Os resultados reais podem levar de dois a cinco anos para se consolidarem”, afirma Peuker. Mas, para os funcionários, a nova regra já representa um avanço significativo na proteção contra ambientes de trabalho abusivos.
Com a exigência de ações concretas, empresas que antes negligenciavam o bem-estar dos funcionários agora serão obrigadas a agir. Mas será que todas farão isso da forma correta? O tempo dirá, mas uma coisa é certa: ignorar a nova regra pode sair muito caro para quem não levar a sério a saúde mental no ambiente corporativo.
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Contabilidade
Resultado de Enquete do Jornal Contábil revela incertezas e desafios da Reforma Tributária para contadores
A Reforma Tributária, atualmente em tramitação no Congresso Nacional, tem gerado debates acalorados e expectativas diversas entre os profissionais da área contábil. Uma recente enquete realizada pelo Jornal Contábil buscou mapear as principais preocupações dos contadores em relação às mudanças propostas. Os resultados revelam um cenário de incertezas, desafios e a necessidade de adaptação por parte dos profissionais
Tabelas dos Gráficos da Enquete sobre a Reforma Tributária
1. O que você percebe que mais preocupa seus clientes sobre a Reforma Tributária?
| Preocupação | Percentual |
|---|---|
| Aumento da carga tributária | 67,8% |
| Necessidade de revisar o modelo de negócios | 5,4% |
| Insegurança jurídica na transição | 1,5% |
| Falta de clareza sobre os impactos financeiros | 25,4% |
2. Na sua opinião, qual é o maior desafio da Reforma Tributária para os contadores?
| Desafio | Percentual |
|---|---|
| Adaptação às novas regras e exigências fiscais | 69,7% |
| Mudança na forma de apuração e aproveitamento de créditos | 9% |
| Impacto da tributação no destino e novas alíquotas | 5,2% |
| Custos de adaptação tecnológica e obrigações acessórias | 16,1% |
3. Você sente que já tem informações suficientes para orientar seus clientes sobre a Reforma Tributária?
| Resposta | Percentual |
|---|---|
| Sim, estou acompanhando e me preparando | 6,8% |
| Mais ou menos, ainda há muitas dúvidas | 15,8% |
| Não, preciso de mais informações e capacitação | 77,4% |
4. O que poderia ajudar você e seu escritório na transição da Reforma Tributária?
| Ajuda | Percentual |
|---|---|
| Materiais práticos e guias explicativos | 44,5% |
| Treinamentos específicos sobre a nova tributação | 40,9% |
| Ferramentas tecnológicas para facilitar a adaptação | 10,2% |
| Parcerias estratégicas com especialistas em planejamento tributário | 4,4% |
Baixe a Planilha em PDF da Enquete
Como foi Realizada Enquete: A enquete foi computada no canal e comunidades do whatsapp do Jornal Contábil em Fevereiro de 2025
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O conceito de ESG (Environmental, Social and Governance) já se tornou um dos pilares para o futuro dos negócios, mas ainda há muitas empresas que não sabem como aplicá-lo corretamente. E é aí que os contadores entram em cena! A contabilidade, que antes era vista apenas como uma ferramenta para organizar números e tributos, agora tem um papel fundamental na adoção de práticas sustentáveis dentro das organizações.
Se antes as demonstrações financeiras se limitavam a números e balanços, agora elas incluem também a transparência ambiental e social. Empresas que querem atrair investidores, conquistar consumidores e se destacar no mercado precisam demonstrar um compromisso real com a sustentabilidade. Mas isso não significa apenas falar sobre o assunto, e sim relatar e comprovar o impacto social e ambiental das operações.
E é exatamente isso que o ESG contábil proporciona: uma nova maneira de integrar esses aspectos na rotina financeira das empresas, garantindo relatórios confiáveis, auditorias e uma visão mais ampla sobre o impacto dos negócios. Mas como esse movimento funciona na prática?
O que é ESG contábil e por que ele está transformando o mercado?
O ESG contábil nada mais é do que a aplicação dos princípios de sustentabilidade dentro da contabilidade. Ele envolve a coleta e análise de dados financeiros e não financeiros para que as empresas possam medir o quanto suas ações realmente são sustentáveis.
Alguns exemplos práticos de ESG dentro da contabilidade incluem:
- Relatórios que detalham a emissão de gases de efeito estufa e o impacto ambiental da empresa.
- Indicadores sobre diversidade e inclusão dentro do quadro de funcionários.
- Transparência sobre práticas trabalhistas e engajamento com stakeholders.
Isso significa que contadores com conhecimento em ESG não só podem ajudar empresas a se adequarem às novas normas, mas também agregar valor ao mercado, atraindo novos clientes e fortalecendo suas carreiras.
Por que ESG contábil é um diferencial para empresas e investidores?
Empresas que adotam práticas sustentáveis não apenas seguem regulamentações ambientais, mas também se tornam mais atrativas para investidores. E isso não é exagero!
Os investidores estão cada vez mais atentos a critérios ESG antes de colocar dinheiro em uma empresa. Isso acontece porque empresas sustentáveis tendem a ser mais resilientes a crises e menos propensas a problemas jurídicos ou financeiros relacionados ao meio ambiente e à governança.
Além disso, consumidores estão priorizando marcas que se preocupam com o impacto que causam. Relatórios contábeis que incluem métricas ESG podem ser um fator decisivo na hora de conquistar clientes que buscam transparência e responsabilidade.
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Oportunidade para contadores: como atuar com ESG
Os contadores que se especializarem em ESG contábil terão uma vantagem competitiva enorme nos próximos anos. Afinal, o ESG não é apenas um movimento passageiro, mas sim um novo padrão de mercado.
Para atuar nesse setor, os profissionais devem se capacitar em temas como:
Regulamentações ambientais que afetam as empresas. Normas internacionais de relatórios sustentáveis. Ferramentas para calcular o impacto ambiental e social das organizações. Identificação de greenwashing (empresas que tentam parecer sustentáveis, mas na prática não são).
O perigo do greenwashing e a responsabilidade dos contadores
Se por um lado o ESG tem trazido avanços para o mercado, mas por outro também há empresas que tentam enganar consumidores ao se venderem como sustentáveis sem realmente aplicar essas práticas. Esse fenômeno é conhecido como greenwashing, uma estratégia de marketing que cria uma imagem falsa de sustentabilidade.
Casos famosos de greenwashing mostram como empresas já foram advertidas por propaganda enganosa. Exemplos incluem:
- Volkswagen, que manipulou dados sobre emissões de poluentes.
- Fiat, que anunciou um “pneu superverde” sem comprovação ambiental.
- Ford, que divulgou um modelo de carro como ecológico, mas que na prática teve péssimo desempenho ambiental.
Os contadores têm um papel crucial em evitar que esse tipo de prática aconteça. Mas como? Através da auditoria e da transparência dos relatórios financeiros, garantindo que as empresas realmente estejam cumprindo o que prometem.
Como as PMEs podem se beneficiar do ESG?
Muita gente acredita que sustentabilidade é coisa de empresa grande, mas esse conceito já chegou também às Pequenas e Médias Empresas (PMEs). Para essas empresas, o ESG pode trazer benefícios como:
Redução de custos (adotando práticas mais eficientes). Acesso a crédito facilitado, já que algumas instituições oferecem condições melhores para empresas sustentáveis. Atração de clientes que preferem comprar de empresas que prezam pela responsabilidade social.
ESG não é modismo, é o futuro da contabilidade!
A contabilidade deixou de ser apenas um setor burocrático e se tornou um aliado estratégico das empresas, ajudando na construção de um futuro mais sustentável. Mas para isso, os contadores precisam se atualizar e entender como o ESG contábil pode ser aplicado na prática.
O desafio é grande, mas as oportunidades são ainda maiores! Afinal, quem se especializar em ESG não só terá mais chances de crescimento profissional, mas também poderá ajudar empresas a fazerem a diferença no mercado e no mundo.
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