Mudanças no WhatsApp para quem usa Caixa Tem; já viu?

Mudanças no WhatsApp para quem usa Caixa Tem; já viu / Imagem freepik

Há uma novidade fresquinha que vai facilitar a vida de quem utiliza o Caixa Tem. A Caixa Econômica Federal anunciou que agora é possível desbloquear o aplicativo diretamente pelo WhatsApp. Isso mesmo! Esqueceu a senha ou teve algum problema de acesso? Não precisa mais ir até uma agência; basta usar o WhatsApp para resolver.

Como funciona a novidade da Caixa no WhatsApp

Mas, como isso funciona na prática? O processo é totalmente digital e permite não só o desbloqueio, mas também a criação de acesso, recuperação de senha e atualização cadastral. Precisa mudar seu telefone, e-mail, endereço ou renda? Agora ficou bem mais simples. E se você trocou de celular, pode registrar o novo número sem complicações.

A Caixa garante que o processo está ainda mais seguro, com novas camadas de proteção. A validação do celular é feita automaticamente pelo WhatsApp oficial da Caixa (0800-104-0104), o que amplia o acesso, inclusive para quem está em regiões remotas. Basta ter uma conexão com a internet.

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Aprenda a desbloquear o app com o WhatsApp

Como faço para desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp? É simples:

Acesse o Caixa Tem: Abra o aplicativo e informe seu CPF e número de telefone.
Receba o código de verificação: A Caixa enviará um código pelo WhatsApp oficial.
Insira o código: No Android, o código é preenchido automaticamente. No iPhone, você precisa copiar o código do WhatsApp e colá-lo no Caixa Tem.
Autenticação facial: Siga as orientações do app para tirar uma selfie.
Dificuldades?: Se tiver problemas na autenticação, vá a um caixa eletrônico da Caixa, clique em “Entrar”, selecione “Liberar acesso CAIXA TEM” e use a biometria digital ou o cartão da conta com senha.

Em alguns casos, pode ser necessário enviar uma foto da identidade ou da CNH. Se não conseguir pelo app, finalize o processo no caixa eletrônico.

E quem não usa o mensageiro

Mas, e se eu não uso o WhatsApp? A Caixa ainda oferece outras formas de suporte, mas essa novidade pelo WhatsApp veio para agilizar e facilitar o atendimento.

Com essas mudanças, a Caixa busca tornar o acesso aos serviços mais prático e seguro, sem a necessidade de ir até uma agência. Mas lembre-se: sempre utilize os canais oficiais para garantir a segurança dos seus dados.

Então, se você usa o Caixa Tem, aproveite essa novidade e compartilhe com quem também pode se beneficiar. Afinal, facilitar a vida é sempre bom, não é mesmo?

Rodrigo Peronti

Rodrigo é jornalista com mais de 12 anos de experiência e atuou em grandes veículos de comunicação.