O que fazer em caso de empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor

No Brasil, infelizmente é bastante comum que consumidores passem por situações desagradáveis, como por exemplo, golpes e fraudes.

Em geral, eles envolvem questões financeiras, como fraudes no cartão de crédito ou em empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor.

Entretanto, mesmo com esta situação, o consumidor sequer pode chegar a descobrir que foi vítima de um de golpe.

Além disso, por vezes o consumidor até mesmo arca com todos os custos da transação que não fez, e isso porque não sabe quais são os seus direitos, e nem o que fazer no caso.

Então, quer saber o que fazer no caso de empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor?

Leia o artigo abaixo!

O que é um empréstimo consignado?

Em geral, o empréstimo consignado nada mais é do que um dos modos facilitados de se pedir um empréstimo.

Isso porque, pessoas que estão com nome negativado, por exemplo, podem pedir um empréstimo.

Até mesmo sem passar por análise do CPF!

Neste caso, ao fazer o empréstimo, há um desconto do valor solicitado já na folha de pagamento do solicitante, o que diminui o risco de a instituição financeira não receber os valores.

Além disso, importate falar que nem todos podem solicitar essa modalidade de empréstimo, mas somente:

• Aposentados;
• Empregados;
• Pensionistas do INSS.

Caso contrário, a empresa não teria de onde descontar os valores do empréstimo consignado, e o consumidor sequer teria direito a usar a modalidade.

Leia também: Saiba como pedir empréstimo pessoal para negativados

Pode ocorrer um empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor?

Neste caso, infelizmente sim!

Ainda assim, tendo todo o cuidado, o consumidor pode sofrer alguns golpes que geram a situação de empréstimo consignado não autorizado.

As mais comuns são:

1) Golpes

No Brasil, infelizmente há golpistas especialistas (em um mau sentido) em aplicar golpes do consignado.

Desse modo, têm como principal alvo algumas das pessoas mais vulneráveis, que são: aposentados e pensionistas.

Sabendo disso, e das facilidades que possuem, os golpistas se passam por atendentes, ou fazem solicitação de documentos, e assim obtêm todos os dados necessários para forjar o empréstimo.

Além disso, o golpe do empréstimo consignado ocorre nos casos de:

• Pedido de troca de senha;
• Contrato e documentos falsos;
• Pagamento de boleto falso.

2) Vazamento de dados do consumidor

Hoje, deixar de fornecer dados em uma compra é praticamente impossível.

Normalmente, isso ocorre quando estamos no mercado ou até mesmo fazendo o cadastro de uma compra em outra loja, ocasião na qual o consumidor fornece seu nome e CPF, por exemplo.

Entretanto, é preciso falar que boa parte das empresas pode sim sofrer com vazamento de dados, seja por falha no sistema ou não.

Por isso, é preciso que o consumidor fique muito atento antes de fornecer qualquer dado!

Além disso, é sempre recomendável perguntar para que serão usados os dados, e como eles serão guardados pela empresa.

O que fazer em caso de empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor?

Por vezes, mesmo sabendo que é o caso de empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor, alguns sequer chegam a buscar seus direitos, e até mesmo arcam com todos os resultados negativos sozinhos.

Além disso, parte dos consumidores sequer sabe por onde começar a buscar seus direitos, e ficam perdidos sem orientação.

Entretanto, o que poucos sabem é que, para começar a resolver a situação, é possível:

• Abrir uma denúncia no DECON, se for o caso de fraude da empresa;
• Abrir uma reclamação no PROCON;
• Entrar no Juizado Especial;
• Cadastrar uma reclamação do ReclameAqui

Apesar disso, em certos casos pode ser que, em razão do empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor, já exista uma negativação indevida no CPF da pessoa prejudicada.

Posso pedir uma indenização por empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor?

Caso você esteja negativado, pode sim!

No entanto, é preciso entender que você não pode estar negativado por outra dívida.

Para isso, antes você precisa juntar todas as provas que tem, e logo em seguida, é só clicar aqui para que a Resolvvi comece a lhe ajudar na busca pelos seus direitos!

Em certos casos, há consumidores que chegam a ganhar a quantia de até R$ 10.000,00 (dez mil reais), só pelo fato de passar por todo o transtorno de empréstimo consignado não autorizado pelo consumidor que gera negativação.

Depois disso, com seu pedido aprovado, nossos advogados parceiros especialistas farão todo o acompanhamento do caso, buscando a melhor solução para você!

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Fonte: Resolvvi

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