Perícia do INSS: saiba como fazer a remarcação

Certamente você já ouviu falar da perícia médica feita pelo Instituto Nacional da Seguridade Social (INSS). Esse procedimento se trata de um dos requisitos para a concessão de benefícios previdenciários, mas e quando não é possível realizá-lo mesmo tendo feito o agendamento?

Para orientar os segurados e servidores do INSS, foi publicado no Diário Oficial da União a  Portaria nº 922. O documento destaca os procedimentos necessários para remarcação da perícia médica. Continue conosco para saber quais são essas orientações. 

Perícia do INSS

Esse procedimento é realizado por um profissional do INSS, para atestar a condição de saúde do segurado. Sendo assim, a perícia é obrigatória para aqueles que solicitam benefícios previdenciários, como por exemplo: 

• Auxílio-doença,
• Aposentadoria por Invalidez;
• Benefício de Prestação Continuada (BPC);

Mas devido à pandemia a perícia, assim como os demais procedimentos presenciais do INSS, tiveram que ser suspensos para garantir a segurança dos segurados. Com isso, alguns serviços foram disponibilizados através da internet. É o caso da perícia médica. 

Remarcação

Para aqueles que não podem comparecer à perícia, existe a opção de fazer a remarcação do procedimento. Nesse caso, o INSS orienta por meio da portaria que essa solicitação seja feita através do site ou aplicativo Meu INSS. Siga o passo a pass:

• Faça login no Meu INSS;
• Clique na opção “Agendar Perícia”;
• Clique em Novo requerimento;
• Escolha “Remarcar Perícia”;
• Informe os dados solicitados;

Aqueles que preferirem, podem entrar em contato pela Central de Atendimento no número 135. Em todo caso, tenha em mãos seus documentos pessoais como CPF e RG. 

Da mesma forma, se o atendimento não puder ser realizado diante da indisponibilidade do local de atendimento, a agência fica responsável por remarcar todos os agendamentos. Nesse caso, não é preciso que o usuário faça a solicitação. Isso pode acontecer nos seguintes casos: 

• antecipação ou decretação de feriados e pontos facultativos instituídos, em função do enfrentamento à pandemia;
• decretação local de medidas de restrição de circulação de pessoas, como medida de enfrentamento da covid-19;
• ocorrência de greve;
• fechamento da APS por motivo de força maior.

Prazos

Os servidores da unidade devem proceder à remarcação até às 12h do dia seguinte ao fato que tenha gerado a impossibilidade de realizar  a perícia. Assim, o segurado deve fazer a consulta da nova data de seu agendamento a partir das 13h do referido dia. Essa consulta também é realizada pelo Meu INSS. 

Por outro lado, quando o atendimento não puder ser realizado por impossibilidade da utilização dos sistemas ou diante da ausência do profissional responsável pela perícia médica, a agência deve atender o segurado e disponibilizar uma senha direcionada para o serviço “Marcação ou Remarcação de Perícia Médica”. Depois, basta fazer o reagendamento.

Serviços do INSS pela internet

Além de poder agendar ou remarcar a perícia médica quando necessário, os segurados também podem contar com outros serviços pela internet. Através do Meu INSS também são disponibilizados as seguintes opções:   

• envio de documentos devido ao cumprimento de exigências;
• serviço social;
• justificação administrativa ou judicial;
• prova de vida;
• extrato de benefício;
• histórico de atendimento de chat ou Central 135;
• atendimento para portadores de necessidades especiais, maiores de 80 anos de idade, deficiência auditiva ou visual;
• simulador de aposentadoria, dentre outros.

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