O INSS possui uma rede de atendimento composta por diversos canais disponibilizados à população, como o site ou aplicativo Meu INSS e a central…
Para agilizar e ampliar o atendimento dos usuários, o Detran.RJ vai atender a população sem necessidade de agendamento prévio em…
A partir de amanhã, terça-feira, dia 23 de novembro, às agências da Caixa Econômica Federal voltam a funcionar no horário normal,…
O presidente da Caixa, Pedro Guimarães, anunciou os novos horários de atendimento da Caixa Econômica Federal. A partir do próximo…
Com a inclusão de novos serviços que podem ser acessados através do portal Regularize, a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN)…
Para ampliar o atendimento aos seus segurados, o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) criou o "Atendimento Especializado". A medida está…
O Centro Virtual de Atendimento ou e-CAC como é conhecido pelos contribuintes, foi criado pela Receita Federal com o objetivo…
Para facilitar o atendimento à população, a Receita Federal disponibilizou uma nova ferramenta para que o contribuinte tenha acesso aos…
Nesta sexta-feira (31), a Secretaria Especial da Receita Federal prorrogou até o final de agosto, precisamente dia 31, as medidas…
A Caixa Econômica Federal informou hoje (1º), em Brasília, que, mesmo com a intermitência nos sistemas, devido a uma atualização,…
Atendimentos presenciais e procedimentos administrativos são afetados pela medida A Receita Federal prorrogou até 30 de junho as medidas temporárias…
A pandemia do Covid-19 trouxe inúmeras mudanças para o mundo, principalmente nas relações pessoais. Como consequência, o modo como empresas e clientes se…
Sabe aquela hora que você descobre que o seu banco está cobrando tarifas que não foram contratadas e que por…
A Receita Federal editou a Portaria nº 543, de 20 de março de 2020, estabelecendo, em caráter temporário, regras para…
Em tempos corridos, onde praticamente tudo é resolvido de forma online, novas tecnologias oferecem ganhos importantes para as empresas com…
Em 2018 o WhatsApp bateu a marca de 1,5 bilhão de usuários ativos. E em 2019 o CX Trends divulgou que…
A Central de Atendimento 135 passou por mudanças para melhorar o atendimento aos cidadãos. Agora o cidadão não precisa mais…
*Por Albert Deweik As fintechs chegaram para revolucionar o cenário do mercado financeiro. Além das muitas facilidades que essas startups…
*Por Natiele Kraussmann Pesquisas da empresa norte americana Forum Corporation apontam que o bom relacionamento com o cliente é o…
Softwares de marcação e confirmação de consultas e exames beneficiam hospitais e laboratórios e, claro, o consumidor O bom atendimento…
No mês de abril, a agencia nacional de telecomunicações (Anatel), anunciou uma lista das operadoras que mais receberam algum tipo…
Novos serviços já podem ser realizados através desta ferramenta, propiciando, além do serviço inicialmente previsto, entrega de formulários, comunicados, requerimentos,…
Você já pensou em abrir uma clínica de estética? O povo brasileiro não abre mão é o cuidado com a beleza…
Quer gerenciar um escritório de contabilidade que seja reconhecido no mercado e obtenha credibilidade junto aos clientes? Então, prepare-se, caro…