Está em trâmite no Senado, o Projeto de Lei n° 17/2016, que altera o Código de Defesa do Consumidor para…
Os empresários da área contábil devem considerar a prestação de serviço como um trabalho altamente dependente de relacionamento, mas não…
Quando o Banco, para aprovar crédito ou empréstimo ou determinada operação, exige ao seu cliente a apresentação de um faturamento…
Gilmar Duarte Deus deu ao homem dois ouvidos, mas apenas uma boca, para que ele ouça duas vezes mais do…
Como empresário, é importante se envolver em todos os aspectos do seu negócio. Isso não significa, no entanto, que você…
Carmen Lúcia Fernandes Em tempos de recessão econômica, inflação em alta, e consequentemente uma diminuição substancial no poder de compra…
Com certeza, você já teve uma experiência desagradável com alguma empresa e pensou: “Nunca mais ponho meus pés aqui”. Mas,…
Saber quais são os custos diretos por cliente das empresas contábeis a fim de apurar a contribuição marginal ou o…
Você já deve ter ouvido mais de uma vez que é importante vender valor e não preço. E que as…
Para lidar de forma profissional com situações como uma escalada repentina nas horas de trabalho aplicadas à um cliente existe…