Infelizmente muitas pessoas recebem descontos indevidos de seu benefício previdenciário e nem ao mesmo tem noção que isso acontece.
Nós vamos te explicar como identificar os descontos indevidos e o que fazer nessa situação.
Como tirar o Extrato de Pagamento do Benefício?
Uma maneira de identificar os descontos indevidos é tirar um extrato do pagamento efetuado, esse documento é muito importante para conferir se o valor recebido está correto.
É possível a emissão do extrato tanto de maneira ‘online’ quanto presencial, confira algumas dessas formas abaixo:
Tirando o extrato de maneira presencial
Uma forma bem comum de retirar o extrato é se locomovendo a uma agência do INSS, entretanto é necessário fazer o agendamento da visita através do site Meu INSS através dos seguintes passos:
- Acessar o Portal do Meu INSS;
- Entrar com seu ‘login’ ou cadastrar uma nova senha;
- Ir até “Agendamentos/Solicitações”;
- Clicar em “Novo requerimento”, digite no campo “pesquisar” a palavra “pagamento” e selecione o serviço desejado;
- Agendar sua retirada de extrato, com data e hora desejada por você;
- Ir até à agência do INSS munido da documentação necessária, tais como documento de identificação com foto, CPF do procurador ou representante, se houver, documentos pessoais do interessado com foto, procuração ou termo de representação legal, caso alguém precise retirar esse extrato para você.
Tirando o extrato pelo portal MEU INSS
Essa é a opção mais prática e mais procurada. A solicitação é feita pela internet através do portal Meu INSS. Basta seguir os seguintes passos:
- Acessar o site Meu INSS;
- O segundo passo caso seja seu primeiro acesso, será fazer seu cadastro, clicando no botão “login”, em seguida selecione a opção “Cadastre-se”;
- O terceiro passo é criar uma senha com, no mínimo, 8 caracteres, com letras e números.
- Se você já tem o cadastro, você só precisa selecionar a opção “login” no canto superior direito da tela no Meu INSS;
- E o último passo é acessar o sistema com sua senha, escolher a opção “Extrato de Pagamento de Benefício” e emitir o documento. Se quiser imprimir o extrato, clique em “imprimir” no canto inferior direito.
Retirada nas agências do Banco do Brasil ou Caixa
Mais uma maneira de retirar o comprovante de pagamento é através das agências eletrônicas da Caixa Econômica Federal ou no Banco do Brasil.
Essa possibilidade também se torna possível por meio dos serviços de home banking acessando a opção “Previdência Social” se você usar o Banco do Brasil, e “Extrato Previdenciário” na Caixa Federal.
O que devo fazer quando encontrar descontos indevidos?
Caso você tenha detectado algum desconto indevido em seu benefício previdenciário, o ideal é entrar em contato com o Instituto Nacional do Seguro Social, para ser possível solucionar o problema com maior agilidade.
É possível também abrir um requerimento por site ou aplicativo do Instituto Nacional do Seguro Social, ou se deslocar a uma agência e solicitar a suspensão imediata do desconto indevido do seu benefício. Também é possível solicitar atendimento através do telefone 135.
Posso ser ressarcido do valor descontado?
Em uma análise simples realizada pelo INSS é possível identificar erros ou divergências no pagamento de seu benefício, porém em determinadas situações é preciso entrar com um processo para reivindicar a restituição do desconto realizado indevidamente e ainda indenizações devido ao problema.
Nas duas situações, o valor descontado de maneira indevida pode ser recebido, especialmente em situações de ações, a justiça devolve o desconto do INSS ao aposentado.
Por isso preciso ressaltar novamente a importância de verificar seu extrato para descobrir se existem descontos indevidos.
Dica Extra do Jornal Contábil: Compreenda e realize os procedimentos do INSS para usufruir dos benefícios da previdência social.
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