Arquivos golpes no programa Desenrola Brasil

Em vigor desde o último dia 17, o Programa Desenrola Brasil irá possibilitar a renegociação de dívidas e pode beneficiar até 70 milhões de pessoas. Segundo o Governo Federal, atualmente, o Brasil tem 70 milhões de negativados, potencial de beneficiários que o Desenrola espera atingir, e poderão ser renegociadas as dívidas negativadas de crédito do período de 2019 até 31/12/2022. Além disso, a adesão ao programa por credores, beneficiários e bancos é voluntária.

“O Programa Desenrola é uma excelente iniciativa, sem dúvida. Entretanto, como toda ação que envolve valores financeiros e público massivo, já está sendo utilizada pelos fraudadores para enganar a população”, explica Adriano Galbiati, Diretor de Operações da NovaRed Brasil, maior conglomerado Iberoamericano de cibersegurança.

A fraude aplicada no Programa Desenrola tem uma forma bastante conhecida, aliás, recorrente: os criminosos enviam links por Whatsapp, SMS, Telegram, criam perfis nas mídias sociais e a partir disso o problema começa. “Os links enviam os usuários a sites fake dos bancos, em que as pessoas preenchem um cadastro e recebem aquele desconto miraculoso, e claro, um boleto para pagamento. Sempre da série que parece bom demais para ser verdade (e provavelmente não é)”, acrescenta.

Para não cair nesse tipo de golpe, a NovaRed Brasil reforça que os usuários precisam saber que:

1. O Programa Desenrola funciona com o cliente buscando a instituição financeira, jamais o oposto. Então, nem o governo, nem seu banco e nenhum perfil em rede social é legítimo;

2. Nunca clique em links recebidos em comunicadores e redes sociais. Procure diretamente sua instituição financeira através dos canais oficiais para aproveitar o benefício. Não use intermediários;

3. Jamais pague boletos que não sejam de fontes 100% confiáveis ou faça transações de pix para desconhecidos.

Já para as empresas, o executivo explica que esse tipo de fraude reforça a necessidade de uma monitoração de branding na Internet, reduzindo o risco de os criminosos usarem a marca. “No mundo atual não cabe mais a desculpa de que “se não está no meu ambiente, não é minha responsabilidade”. Os clientes das instituições financeiras exigem mais do que isso e fraudes como essa podem comprometer a sua marca”, reforça.

A segurança cibernética é responsabilidade de todos nós, incluindo os profissionais de segurança da informação, empresas e a comunidade. “A conscientização sobre cibersegurança nunca sai de moda. Portanto, compartilhe informações com seus amigos e familiares para que eles tenham uma menor chance de serem prejudicados”, finaliza Galbiati.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou alerta para golpes envolvendo o Programa Desenrola Brasil, que entrou em vigor no último dia 17, que tem como principal objetivo reintroduzir pessoas com restrição de crédito na economia, permitindo melhores condições de renegociação de dívidas bancárias.

Segundo a entidade, criminosos podem aproveitar o programa para aplicar golpes por meio de links falsos e da engenharia social, que usa técnicas para enganar o usuário para que ele forneça dados confidenciais, além de realizar transações financeiras para o golpista.

Nessa primeira fase do programa, as instituições financeiras limpam o nome das pessoas com débitos de até R$ 100. A dívida não é perdoada. Apenas o devedor deixa de ficar com o nome sujo e pode contrair novos empréstimos e fazer operações como fechar contratos de aluguel. Há ainda a possibilidade de renegociação de débitos com bancos por devedores com renda de até R$ 20 mil. O Desenrola só abrange dívidas contraídas até 31 de dezembro do ano passado.

“É muito importante que o cliente não clique em links recebidos por aplicativos de mensagens, de redes sociais e patrocinados em sites de busca. Faça você mesmo o contato com o seu banco. Fique atento para que não sejam aceitas propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condições de renegociação das dívidas. Reforçamos que somente é possível renegociar as dívidas nos canais oficiais dos bancos”, disse, em nota, Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.

Imagem: EtalBr / editado por Jornal Contábil

A Febraban orienta que as pessoas interessadas em renegociar as dívidas dentro do Desenrola Brasil busquem informações apenas dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como nas agências, no internet banking ou em seus aplicativos bancários. Se for negociar no internet banking, a entidade orienta que, para o acesso, o próprio usuário digite o endereço da instituição financeira.

Se o cliente desconfiar de alguma proposta ou do valor, ele deve em contato com o banco nos seus canais oficiais. Além disso, somente após a formalização de um contrato de renegociação é que o usuário pode ter os valores debitados da conta, nas datas acordadas. Outro alerta é, em caso de boletos, checar na hora do pagamento se está sendo feito realmente para a instituição financeira com a qual o cliente tem a pendência.

A Febraban acrescenta que não envia comunicado para renegociar dívidas no Desenrola. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve descartá-la e entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira, como agência, internet banking e aplicativo bancário.

Original de Agência Brasil

Empresas do grupo:

Banconta

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