Quando falamos sobre a conversão de leads, muitas empresas pensam que as estratégias utilizadas para essas ações possuem altos custos e são muito distantes de alcançar.
No entanto, atualmente, com a chegada do marketing digital, investir nos potenciais clientes, que antes eram segunda prioridade, agora se tornou uma questão de sobrevivência para muitas empresas.
Afinal, o marketing digital reduz de forma expressiva os custos, por meio de suas ferramentas de automação e de seus métodos práticos e dinâmicos, que possibilitam uma maior interação entre a empresa e as pessoas!
Pensando nisso, nós vamos falar nesse post sobre quais estratégias e quais ferramentas adotar para que o seu retorno de investimento em leads seja o mais turbinado possível!
Quer saber mais sobre isso? Continue a leitura!
Funil de vendas
O funil de vendas, ou também chamado de pipeline, tem como objetivo criar estratégias durante todas as etapas de compra de um lead (potencial cliente), desde o momento em que o mesmo entra em contato com a empresa, até o momento de fechar a venda.
Em outras palavras, é o processo de acompanhar e gerenciar todos os momentos do lead, desde a fase de interesse, até a fase de solução das dúvidas e a finalização da compra.
Etapas do funil de vendas
O termo “fundo de funil” foi dado justamente porque a metodologia é segmentada em três partes, cada uma delas com o avanço de cada lead. Por exemplo:
Uma empresa que presta serviços de blindagem de carros verifica que existem leads em 3 situações diferentes:
- Topo de funil: Os lead conheceram a empresa, mas ainda não conheceram todos os serviços, pois não despertaram interesse.
- Meio de funil: Nesta etapa, os leads começaram a se interessar, pois perceberam uma necessidade que pode ser solucionada pela empresa.
- Fundo de funil: Aqui, os leads já estão decididos a comprar os serviços, mas estão em dúvida sobre qual empresa escolher.
Compreender e criar estratégias para cada estágio do funil de vendas é essencial e pode aumentar suas vendas! Abaixo, veja uma das ferramentas mais utilizadas para trabalhar com esses tipos de leads:
Ferramentas de automação de marketing
É comum muitas empresas terem uma grande quantidade de leads, mas não saberem como administrar suas fases e como obter resultados a partir delas.
Por essa razão, existem as ferramentas de automação de marketing, com o intuito de direcionar de forma adequada os leads para as etapas de funil corretas, e criar estratégias para cada uma dessas fases.
O disparo de e-mails ou e-mail marketing, a praticidade de gerar mais leads e a criação de landing pages, pop-ups, entre outros, são algumas das ferramentas de automação de marketing mais utilizadas por empresas.
Conheça seu público-alvo
De nada adianta criar métodos personalizados e ter uma grande fatia de leads, se esses leads não fazem parte do seu público-alvo, não é mesmo?
O público-alvo é um grupo de pessoas que possuem uma determinada necessidade, e que sua empresa consegue solucioná-las por meio de seus produtos e serviços.
Uma empresa que fabrica cinta de carga ou filme stretch, por exemplo, precisará definir com precisão qual seu público-alvo, pois ambas fabricam produtos específicos, e que só serão vendidos para uma parcela pequena da sociedade.
Se relacione com seus leads!
Ao longo do post, vimos que as estratégias para transformar leads em clientes podem representar uma das etapas mais importantes para a geração de receitas da empresa!
Isso porque, além do baixo custo que o marketing digital oferece, os processos também são práticos e podem ser utilizados por empresas de qualquer ramo.
Além disso, há etapas essenciais para gerenciar e tratar dos leads, como o funil de vendas, que separa o método em três segmentos: topo, meio e fundo de funil.
E ainda por cima as ferramentas de automação de marketing proporcionam tudo que sua empresa precisa para aplicar as estratégias em cada uma dessas etapas!
O que acha de investir nos seus leads e gerar receita?
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Esse artigo foi escrito por Rafaela Ricardo, Criadora de Conteúdo do Soluções Industriais.
