Fazer um PIX errado é mais comum do que você imagina! Então é importante ficar atento as soluções possíveis para tentar recuperar seu dinheiro.
Elencamos, assim, algumas medidas que podem te auxiliar a resolver a situação:
1. Tentar entrar em contato imediatamente com quem recebeu o pix indevido;
2. Se não conseguir, é necessário contatar o banco para comunicar o erro cometido, solicitando o estorno do pagamento. Deste modo, a instituição financeira se encarregará de entrar em contato com a pessoa titular da conta que recebeu a transferência indevida.
3. Se mesmo assim a pessoa se recusar a devolver o dinheiro, registre um boletim de ocorrência, pois apropriação indébita é crime (art. 169 do CP);
4. Por fim, procure um profissional de sua confiança para tomar as medidas judiciais cabíveis, afim de recuperar o valor transferido erroneamente.
Por Andressa Gonçalves, Advogada Cível com foco no Direito do Consumidor
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