Por Alan Constâncio da Silva O armazenamento em nuvem para empresas está seguindo os passos demuitas tecnologias pessoais, adaptadas para fins comerciais. Umainfinidade de corporações pode se beneficiar de suas funçõesabrangentes, adquirindo serviços de infraestrutura, como softwares emmodelo de assinatura mensal apenas pelo tempo necessário, plataformasestruturadas para o desenvolvimento de aplicações ou administraçãode ambientes de alta e baixa complexidade com custo de manutençãocompartilhado com inúmeros clientes. Nas empresas, a transição geralmente começa com as necessidades dearmazenamento de dados, backups e ambientes de disaster recovery.Entretanto, a maioria ainda precisa dar o salto, ou se preparar para a“jornada da nuvem”, isto é, estar pronta para analisar e entender quaisrecursos de sua estrutura de TI serão mais bem aproveitados nessaalternativa para estocar informações. Para isso, contar com umaconsultoria especializada pode ser um caminho mais seguro. Algumasvantagens deste modelo são: redução de custo de infraestrutura,conveniência no acesso à informação, mobilidade, adoção deferramentas de segurança que antes estavam inacessíveis,escalabilidade e elasticidade. Embora a modalidade ofereça váriosbenefícios, ela também pode trazer surpresas como, por exemplo,problemas de latência. Este novo modelo de contratação de serviços também mudou ocomportamento de especialistas de TI/telecom ao redor do mundo. Ademanda da configuração tradicional de TI era por pessoas comhabilidades para gerenciar e administrar hardware, sistemasoperacionais, servidores de construção, instalação e configuraçãode software. Essas tarefas puramente técnicas eram demoradas e,geralmente, constituíam um processo manual que exigia muito tempo eesforço apenas para “manter as luzes acesas”. Por sua vez, a nuvem permitiu que grande parte desse tipo de trabalhopesado fosse semiautomatizado ou automatizado por completo. Diantedisso, o profissional de TI precisará adquirir conhecimento técnicopara não apenas trabalhar com as tecnologias capacitadoras, mas tambémhabilidades de alto nível para escolher as tecnologias e os serviçoscorretos para cada cliente. O novo modelo de armazenamento de dados também força os profissionaisde TI a adquirir mais habilidades de negócio e a estar maissintonizados com as necessidades de suas empresas. Como grande parte dacomplexidade técnica da computação tradicional é transferida para osprovedores de cloud, os colaboradores de TI precisarão oferecer valoraos negócios de novas maneiras para permanecer relevantes no mercado detrabalho. O boom nas escolhas de aplicativos e tarefas na nuvem significa queesses profissionais precisarão ajudar consultivamente o negócio egerenciar e integrar esses serviços nos clientes. Além disso deverãoser capazes de gerir com sucesso o relacionamento com os fornecedoresdessa modalidade de estocagem de dados para garantir que os serviçosprestados sejam adequados. Os desenvolvedores de software também serão fortemente afetados, poiso nível de automação e velocidade do processamento forçará essesengenheiros a adotar um modelo de operações “DevOps”, no qual a equipede desenvolvimento de software deve trabalhar em estreita colaboraçãocom as equipes de infraestrutura e operações para agilizar aconstrução, teste e entrega dos softwares. Nesse novo mundo da computação, novas habilidades serão exigidas dosprofissionais de TI. Engenheiros de software (programadores) earquitetos de software precisarão, no mínimo, ser capazes de projetare desenvolver aplicativos que possam ser hospedados em infraestrutura denuvem para aproveitar ao máximo a flexibilidade e a escalabilidadeoferecidas por essa tecnologia. Eles devem entender e aderir aarquiteturas de várias camadas e aplicativos de design, em que os itensapresentação, lógica e dados não estão intimamente ligados. Afacilidade de obter altos níveis de automação em cloud computingsignifica que os desenvolvedores de software precisarão adotar aprática de “DevOps”, na qual o software é construído, testado elançado de forma rápida, frequente e confiável por meio daautomação de processos. Alan Constâncio da Silva é diretor regional da Service IT, integradora de soluções...
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por Eduardo Namba – Arquiteto de Soluções Claranet Brasil O termo “DevOps” tem sido muito utilizado para defender como as empresaspodem trazer mais eficiência à sua operação e gerar resultados maisqualificados. Mas, afinal de contas, o que significa DevOps: umaprofissão, uma metodologia ou apenas um conjunto de técnicas dedesenvolvimento? Para compreender a evolução deste conceito, é necessário ter emmente o que gerou a necessidade de automatizar processos. Com umademanda cada vez maior de entregas, que precisam ser feitas de formarápida e eficiente, as empresas passaram a adotar soluções deautomatização para otimizar o tempo dos profissionais antes envolvidosem tarefas operacionais, dando mais espaço para que eles se dediquem afunções estratégicas. Neste sentido, automatizar a operação gerou mais disponibilidade detempo e energia para que o time responsável por algum projetoespecífico possa se concentrar no desenvolvimento e avaliação destesprocessos. A integração destes dois times, de operação edesenvolvimento, é o DevOps. Como uma boa prática baseada em agilidade, o DevOps pode serconsiderado uma evolução de metodologias que visam maior eficiência apartir de integração de equipes distintas. Dessa maneira, esses timesdeixam de atuar em “caixas separadas” sem uma integração ou sinergiareal para enfim estar alinhados com um propósito único eresponsabilidades compartilhadas. Para que obtenham êxito, as práticasde DevOps exigem a criação de novas diretrizes, a aplicação detestes, implementação, operação e monitoramento contínuo. É importante notar que cada uma das tarefas de operação que serãoautomatizadas vão necessitar de uma ou mais plataformas. E uma boanotícia é que a lista de opções existentes no mercado é enormetanto para o contexto “on premise” quanto para os provedores desoluções na nuvem. Na realidade, as aplicações que são concebidasjá utilizando servidores em algum provedor de cloud já tem um DNA quefacilita as tarefas de automação se comparado a aplicaçõesoriginadas em ambiente “on premise”. Um exemplo real que nos ajuda a entender o impacto de DevOps é aevolução do setor de vendas online. A internet impulsionou o mercadopara uma realidade virtual onde o limite do alcance das vendas ecriatividade para os novos mercados até hoje não foram alcançadas. Ao mesmo tempo que o limite em inovar não existe, essa nova realidadecoloca o “mercadinho de bairro” com as mesmas condições que um mercadomultinacional. Isso porque todos podem colocar seu produto na internet evender para o mesmo público. A partir desta condição, surgem duas questões: Como ser melhor? O quefaz o público acessar mais o site A do que o site B? Criar uma lojafísica em uma ótima região, expor os produtos e ter muitosfuncionários para atender têm uma grande chance de dar certo, mas nocontexto virtual as coisas não costumam ser tão simples. Quandofalamos em conquistar o público numa realidade online, inovar e testarnovos métodos são necessidades ainda mais urgentes – e esta inovaçãose refere à forma de vender, de apresentar o produto, de oferecer itensrelacionados, etc. Ao dar velocidade ao que realmente importa ao seu negócio através detecnologias e técnicas que permitem automatizar tarefas operacionais, oDevOps garante mais eficiência para a área de vendas na internet ouqualquer outra que se interesse por resultados ágeis e recorrentes.
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