Os brasileiros ainda não efetuaram o saque de R$ 7,51 bilhões em recursos esquecidos no sistema financeiro até o final de novembro, conforme revelado pelo Banco Central (BC) nesta segunda-feira (8). Até o momento, o Sistema de Valores a Receber (SVR) restituiu R$ 5,55 bilhões, de um montante total de R$ 13,06 bilhões disponibilizados pelas instituições financeiras.
Os dados do SVR são divulgados com dois meses de defasagem. Até o final de novembro, 17.379.507 correntistas haviam resgatado valores, representando apenas 28,86% do total de 60.225.711 correntistas incluídos na lista desde o início do programa em fevereiro de 2022.
Dos beneficiários que já efetuaram os resgates, 16.504.231 são pessoas físicas, e 875.276 são pessoas jurídicas. Por outro lado, entre os que ainda não realizaram o resgate, 39.786.602 são pessoas físicas, e 3.059.602 são pessoas jurídicas.
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A maioria dos correntistas e empresas que ainda não resgataram os valores têm direito a pequenas quantias. Aqueles com valores a receber de até R$ 10 representam 63,38% dos beneficiários. Já os valores entre R$ 10,01 e R$ 100 correspondem a 25,21% dos correntistas. As quantias entre R$ 100,01 e R$ 1 mil representam 9,69% dos clientes, enquanto apenas 1,71% têm direito a receber mais de R$ 1 mil.
Após quase um ano fora de operação, o SVR foi reaberto em março de 2023, apresentando novas fontes de recursos, um sistema de agendamento aprimorado e a possibilidade de resgatar valores de pessoas falecidas. Em março, conforme informado pelo BC, foram resgatados R$ 505 milhões esquecidos. Em outubro, houve uma retirada de R$ 178 milhões, registrando uma queda em relação ao mês anterior, quando R$ 264 milhões foram resgatados.
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A atual fase do SVR apresenta importantes inovações, como a capacidade de imprimir telas e protocolos de solicitação para compartilhamento via WhatsApp, bem como a inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do sistema. Além disso, foi implementada uma sala de espera virtual, possibilitando que todos os usuários realizem a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma baseado no ano de nascimento ou na fundação da empresa.
Dentre essas melhorias, destaca-se a introdução da opção de consultar valores de pessoas falecidas, permitindo o acesso a herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais. Similar às consultas para pessoas vivas, o sistema fornece informações sobre a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor. Além disso, proporciona maior transparência para contas conjuntas. Caso um dos titulares solicite o resgate de um valor esquecido, o outro, ao acessar o sistema, terá visibilidade das informações, como valor, data e CPF do solicitante.
Também foram adicionadas fontes de recursos esquecidos que não estavam nos lotes do ano passado. Foram incluídas contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas, além de outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
Além dessas fontes, o SVR abrange os seguintes valores, já disponíveis para saques no ano passado: contas-corrente ou poupança encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.
O Banco Central alerta os correntistas sobre possíveis golpes de estelionatários que afirmam intermediar supostos resgates de valores esquecidos. A instituição enfatiza que todos os serviços do Sistema de Valores a Receber são totalmente gratuitos, e que não envia links nem entra em contato para discutir sobre valores a receber ou confirmar dados pessoais.
O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode entrar em contato com o cidadão. O banco pede que nenhum cidadão forneça senhas e destaca que ninguém está autorizado a fazer esse tipo de solicitação.
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