Você já recebeu uma daquelas ligações automáticas que, muitas vezes, mal duram 6 segundos e simplesmente caem? As chamadas “robocalls” ou “metralhadoras” são cada vez mais...
A corrida pela inteligência artificial (IA) está esquentando, e a China acaba de dar um passo audacioso com o lançamento do Manus AI, uma nova tecnologia...
Quantas vezes você já recebeu ou realizou uma ligação para determinada empresa e conversou diretamente com um robô? O uso de agentes virtuais no atendimento ao...
Se olharmos para a evolução do relacionamento entre clientes e empresas nos últimos anos, veremos muitos investimentos em tecnologia de um lado, e um consumidor cada...
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