Agências do Itaú e Bradesco voltam a atender das 10h às 16h

O Itaú Unibanco divulgou que a partir desta terça-feira (4), as agências físicas voltarão a atender no horário normal, das 10 horas às 16 horas. De acordo com o banco, a decisão partiu depois de verificar o avanço da vacinação e a diminuição gradual nos casos de Covid-19 no país. Sendo que serão exigidos os protocolos sanitários, como obrigatoriedade do uso de máscara, distanciamento de 1,5 metro entre pessoas e limitação da quantidade de clientes no interior das agências serão mantidos, mesmo com a extensão do horário.

No entanto, o Itaú está orientando os clientes a priorizarem os canais digitais para efetuar operações que podem ser realizadas dessa forma, como pagamento de títulos e boletos, negociação de dívidas, solicitação de segunda via de cartão, entre outros serviços. Os aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) terão atendimento prioritário das 9 horas até às 10 horas. Seguindo as medidas adotadas pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) para evitar aglomerações, em meio ao período mais crítico da pandemia. 

As agências que estiverem localizadas dentro de shoppings centers podem trabalhar com horários diferenciados. Os endereços e contatos de todas elas estão disponíveis em “Encontre a agência mais próxima”.

Santander, Banco do Brasil e Caixa já estão atendendo no horário normal

As agências físicas do Santander, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal voltaram a atender no horário das 10 horas às 16 horas, em 2021. O Santander voltou com o atendimento normal em outubro, a Caixa e o Banco do Brasil em novembro.

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O Banco do Brasil lançou uma nota na época informando que “com o avanço da imunização, a reabertura da economia e a flexibilização do isolamento social, o Banco do Brasil retomou o horário regular de atendimento ao público, das 10h às 16h, considerando excepcionalidades locais”. 

Bradesco

O banco Bradesco também comunicou que a partir desta terça-feira (4), que suas agências físicas voltam  a atender o público no horário normal das 10 horas às 16 horas.

O Sindicato dos Bancários recomendam que continuem as testagens dos bancários com suspeita de contágio, e o respeito ao protocolo de proteção contra covid-19 para locais onde surgirem casos de infecção. 

Jorge Roberto Wrigt

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