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Como solicitar a Juntada de Documentos Digitais?

Autor: Gabriel Dau

Publicado em

Fique atento ao nosso conteúdo que vamos explicar detalhadamente como o contribuinte deve solicitar a juntada de documentos digitais. Veja! 

Juntada de documentos digitais pode ocorrer de duas formas. Veja: 

  • Acessando o Portal e-CAC;
  • Indo em qualquer Unidade de Atendimento da Receita Federal do Brasil.

Juntada da documentação 

O requerimento especificando o serviço pretendido é a documentação mais importante e deve ser apresentada no formulário próprio de cada serviço.

Ressaltando que será somente aceito um requerimento de serviço por dossiê digital de atendimento. 

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Para as outras documentações, vai depender do serviço pretendido e podem ser consultados por este site  http://receita.economia.gov.br/interface/servicos .

Os arquivos devem conter o tamanho de 15 megabytes é necessário que esteja em PDF, caso a documentação seja em outro formato, o mesmo deve ser juntado como “Arquivos não pagináveis” o tamanho máximo deve ser 150 megabytes. 

Uma vez aberto o dossiê, o interessado tem o prazo de 3 (Três) dias úteis para fazer a solicitação da juntada da documentação necessária, se passar o prazo estipulado o dossiê perde a validade. 

Veja como solicitar a juntada de documentos pela internet 

Para fazer este procedimento é necessário que o interessado tenha certificado digital, mas vale ressaltar que para os Dossiês Digitais de Atendimentos o mesmo pode apresentar também o código de acesso ou login único no Portal Gov.br. Veja abaixo! 

  • Digitalize e organize a documentação a ser juntada;
  • Acesse o Atendimento Virtual (e-CAC);
  • Clique em: “Legislação e Processo” >“Processos Digitais (e-Processo)” > “Meus Processos”;
  • Localize o processo/dossiê de seu interesse e clique em + (à esquerda do processo/dossiê);
  •  Clique em “Solicitar Juntada de Documentos”.

Veja como fazer a juntada de documentos em alguma unidade de atendimento 

As pessoas que optarem por solicitar a juntada de documentos no formato digital a processo digital/dossiê, em uma das unidade presenciais, poderão solicitar nas seguintes situações: 

Para Dossiê digital de atendimento 

Designed by @yanalya / freepik
Designed by @yanalya / freepik

Supondo que não seja possível criar o dossiê digital por alguma indisponibilidade do e-CAC, é necessário que seja comprovada a tal indisponibilidade. 

Para processo digital 

  • Se não houver processo controlando a sua demanda, neste caso o atendente abrirá um processo do seu comparecimento à unidade de atendimento; 
  • Caso não consiga solicitar a juntada de documentos já existentes, pelo motivo de indisponibilidade do e-CAC, neste caso também deve ser comprovada a indisponibilidade.

Logo quando for fazer a entrega do arquivo, antes disso o contribuinte deverá validá-los por meio do Sistema Validador de Arquivos. Veja abaixo: 

  • Digitalize toda a documentação;
  • Organize e nomeie os arquivos obedecendo os critérios que foram estabelecidos pelo Anexo I da Instrução Normativa RFB 1.782/2018.
  • Esteja atento aos requisitos permitidos para arquivos não-pagináveis como, fotos, vídeos, planilhas, entre outros;
  • Grave os arquivos em uma única pasta;
  • Quando for validar os arquivos, faça o download do programa SVA;
  • Abra o SVA Preencha a Identificação do Contribuinte. O Responsável Técnico é opcional.
  • Abra o SVA, selecione a opção “Emissão de READ (Autenticação de Arquivos)” e clique em “Avançar”;
  • Clique em “Adic. Arquivos” e, em seguida, selecione os arquivos que serão entregues. Alternativamente clique em “Adic. Pastas” e, em seguida, selecione a pasta na qual os arquivos estão gravados;
  •  Clique em “Prosseguir” e, então, em “Recibo de Entrega”;
  • Em “Informações Complementares”, informe o número do processo ou dossiê digital ao qual pretende solicitar a juntada dos documentos (se ainda não houver processo/dossiê formalizado, deixe o campo em branco) e clique em “Ok”;
  • Visualize e salve o Recibo de Entrega de Arquivos Digitais (Read);
  • Assine o Read com uso de certificado digital ICP-Brasil (a nomenclatura do arquivo deve ser Read-assinado.pdf). Para isso, utilize o aplicativo Assinador Livre;
  • Copie a pasta com os arquivos validados, bem como o arquivo contendo o Read, para um dispositivo móvel de armazenamento adequado, um pen drive ou CD (obs.: deixe o Read fora da pasta onde estão os demais arquivos) ;
  • Apresente o dispositivo móvel de armazenamento em uma Unidade de Atendimento da RFB (agende o serviço “Processos, Senhas e Procuração – Arquivos Digitais Entrega Documentos Digitais). 

Por: Laís Oliveira. 

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