
Para empreendedores e empresários, clientes podem parecer figuras difíceis de lidar, mas são mais simples do que aparentam. Independente do setor em que se trabalha, sejam...

Casos de urgência e emergência de beneficiários de planos de saúde podem ficar fora dos prazos de carência. A mudança está prevista no Projeto de Lei...

O Sudeste é a região preferida das empresas familiares brasileiras que planejam expandir seus negócios nos próximos três anos. Essa é uma das conclusões da nova...

Clientecentrismo. Já ouviu este termo? É mais do que o conceito de ter o cliente como centro de todas as ações da empresa, é uma exigência...

*Por Eduardo Henrique, CEO da Wavy Muitas pessoas têm a ideia de que empresas no geral contam com equipes comandadas por um CEO que está pessoalmente...

Em tempos em que os vazamentos de dados se tornam cada vez mais frequentes, é inevitável que surjam questionamentos relacionados à proteção efetiva que as empresas...

O digital já é parte fundamental do DNA das empresas, sejam elas ligadas a tecnologia ou não. Processos antigos estão sendo redesenhados para aproveitar modernas ferramentas...

*Cristiane Alves A vida é tão corrida e competitiva que muitas vezes somos levadas por ela. Somos, em muitos momentos, tão automáticos e poucos conscientes. A...

As empresas investem de 5% a 7% do seu faturamento bruto em marketing para aquisição de clientes. Por isso, não faz sentido que elas tenham custo...

O Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) é uma importante ferramenta de proteção ao trabalhador brasileiro. No entanto, por mais que o benefício seja conhecido...